Membrii echipei pot răspunde la întrebări despre procesul de solicitare a rambursării pentru biciclete electrice sau despre portalul web. Întrebările specifice despre magazinele de biciclete sau modelele de biciclete vor fi adresate expertului nostru în domeniu. Dacă sunteți un magazin de biciclete care dorește să participe, vă rugăm să trimiteți un e-mail sau să sunați și să lăsați numele magazinului, locația și cel mai bun număr de contact, iar noi vă vom contacta.
Serviciul clienți va fi închis vineri, 3 iulie, de sărbătoare legală.
Vă rugăm să acordați până la 48 de ore lucrătoare pentru un răspuns la mesajele vocale sau e-mailurile. Sunt disponibili vorbitori nativi de engleză, spaniolă și chineză.
E-mail - EBikesWSDOT@aptim.com
Telefon - 1-833-909-4222
Program normal de lucru pentru clienți.
- Luni 7:3 - XNUMX:XNUMX
- Marți 7:3-XNUMX:XNUMX
- Miercuri 7:3 - XNUMX:XNUMX
- Joi 7 - 3:XNUMX
- Vineri 7 - 3:XNUMX
Traducere
Pentru traduceri suplimentare , trimiteți un e-mail la adresa ebike.rebate@wsdot.wa.gov sau sunați la 564-233-8863.