Команда мүшелері электр велосипедін қайтарып алу үшін өтінім беру процесі немесе веб-портал туралы сұрақтарға жауап бере алады. Велосипед дүкендері немесе велосипед модельдері туралы нақты сұрақтар біздің тақырыптық сарапшымызға жолданады. Егер сіз қатысқысы келетін велосипед дүкені болсаңыз, дүкеніңіздің атауын, орналасқан жерін және ең жақсы байланыс нөмірін қалдырып, электрондық пошта немесе қоңырау шалыңыз, біз сізбен хабарласамыз.
Тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы мерекелік күндерге байланысты 3 шілде, жұма күні жабық болады.
Дауыстық пошталарға немесе электрондық пошталарға жауап беру үшін 48 жұмыс сағатына дейін уақыт беріңіз. Ана тілі ағылшын, испан және қытай тілдерінде сөйлейтіндер қолжетімді.
Электрондық пошта - EBikesWSDOT@aptim.com
Телефон-1-833-909-4222
Тұрақты клиенттерге қызмет көрсету уақыты.
- Дүйсенбі сағат 7-ден 3-ке дейін
- Сейсенбі сағат 7:00-ден 15:00-ге дейін
- Сәрсенбі сағат 7:00-ден 15:00-ге дейін
- Бейсенбі сағат 7:00-ден 15:00-ге дейін
- Жұма күні сағат 7:00-ден 3:00-ге дейін
аударма
Қосымша тілдік аударма алу үшін ebike.rebate@wsdot.wa.gov электрондық поштасына хат жазыңыз немесе 564-233-8863 нөміріне қоңырау шалыңыз.