I membri del team possono rispondere a domande sulla procedura di richiesta del rimborso per le e-bike o sul portale web. Domande specifiche sui negozi di biciclette o sui modelli di biciclette verranno indirizzate al nostro esperto in materia. Se siete un negozio di biciclette e desiderate partecipare, inviate un'e-mail o chiamateci indicando il nome del negozio, l'indirizzo e il numero di telefono migliore per contattarvi e vi ricontatteremo.
Il servizio clienti rimarrà chiuso venerdì 3 luglio per festività.
Vi preghiamo di attendere fino a 48 ore lavorative per una risposta ai messaggi vocali o alle e-mail. Sono disponibili assistenti madrelingua inglese, spagnolo e cinese.
Email - EBikesWSDOT@aptim.com
Telefono - 1-833-909-4222
Orario regolare del servizio clienti.
- Lunedì dalle 7:00 alle 15:00
- Martedì dalle 7:00 alle 15:00
- Mercoledì dalle 7:00 alle 15:00
- Giovedì 7:00-19:00
- Venerdì 7: 3-XNUMX: XNUMX
Traduzione
Per traduzioni in altre lingue , inviare un'e-mail a ebike.rebate@wsdot.wa.gov o chiamare il numero 564-233-8863.