Članovi tima mogu odgovoriti na pitanja o postupku prijave za povrat novca za električne bicikle ili web portalu. Specifična pitanja o trgovinama biciklima ili modelima bicikala bit će upućena našem stručnjaku za tu temu. Ako ste trgovina biciklima koja želi sudjelovati, pošaljite e-poštu ili nazovite i ostavite naziv svoje trgovine, lokaciju i najbolji kontakt broj, a mi ćemo vas kontaktirati.
Služba za korisnike bit će zatvorena u petak, 3. srpnja zbog praznika.
Molimo vas da pričekate do 48 radnih sati za odgovor na govornu poštu ili e-poštu. Dostupni su izvorni govornici engleskog, španjolskog i kineskog jezika.
E-pošta - EBikesWSDOT@aptim.com
Telefon-1-833-909-4222
Redovno radno vrijeme korisničke službe.
- Ponedjeljak 7:00-15:00
- Utorak 7:00-15:00
- Srijeda 7:00-15:00
- Četvrtak od 7 do 3 sati
- Petak od 7 do 3 sati
Prijevod
Za dodatne jezične prijevode pošaljite e-poštu na ebike.rebate@wsdot.wa.gov ili nazovite 564-233-8863.