Tiimin jäsenet voivat vastata kysymyksiin sähköpyörien alennushakemusprosessista tai verkkoportaalista. Pyöräliikkeitä tai pyörämalleja koskevat erityiskysymykset ohjataan aiheasiantuntijallemme. Jos olet pyöräliike, joka haluaa osallistua, lähetä sähköpostia tai soita ja jätä liikkeesi nimi, sijainti ja paras yhteysnumero, niin otamme sinuun yhteyttä.
Asiakaspalvelu on suljettu perjantaina 3. heinäkuuta pyhäpäivän vuoksi.
Vastaus vastaajaan tai sähköposteihin kestää jopa 48 tuntia arkipäivisin. Saatavilla on englannin, espanjan ja kiinan äidinkielisiä puhujia.
Sähköposti - EBikesWSDOT@aptim.com
Puhelin - 1-833-909-4222
Asiakaspalvelun normaalit aukioloajat.
- Maanantai klo 7-3
- Tiistai klo 7-3
- Keskiviikko klo 7-3
- Torstai klo 7–3
- Perjantai klo 7–3
Kääntäminen
Lisäkäännöksiä varten lähetä sähköpostia osoitteeseen ebike.rebate@wsdot.wa.gov tai soita numeroon 564-233-8863.