Τα μέλη της ομάδας μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία υποβολής αίτησης επιστροφής χρημάτων για ηλεκτρικά ποδήλατα ή την διαδικτυακή πύλη. Συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με καταστήματα ποδηλάτων ή μοντέλα ποδηλάτων θα παραπεμφθούν στον ειδικό μας στο θέμα. Εάν είστε κατάστημα ποδηλάτων που επιθυμεί να συμμετάσχει, στείλτε email ή καλέστε μας και αφήστε το όνομα του καταστήματός σας, την τοποθεσία και τον καλύτερο αριθμό επικοινωνίας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Η εξυπηρέτηση πελατών θα είναι κλειστή την Παρασκευή 3 Ιουλίου λόγω αργίας.
Παρακαλούμε να περιμένετε έως και 48 εργάσιμες ώρες για την απάντηση σε φωνητικά μηνύματα ή email. Διατίθενται άτομα με μητρική γλώσσα τα Αγγλικά, τα Ισπανικά και τα Κινέζικα.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ - EBikesWSDOT@aptim.com
Τηλέφωνο – 1-833-909-4222
Κανονικό ωράριο εξυπηρέτησης πελατών.
- Δευτέρα 7 π.μ.-3 μ.μ.
- Τρίτη 7 π.μ.-3 μ.μ.
- Τετάρτη 7 π.μ.-3 μ.μ.
- Πέμπτη 7 π.μ.-3 μ.μ.
- Παρασκευή 7 π.μ.-3 μ.μ.
Μετάφραση
Για περαιτέρω μετάφραση σε άλλες γλώσσες , στείλτε email στη διεύθυνση ebike.rebate@wsdot.wa.gov ή καλέστε στο 564-233-8863.