Gall aelodau'r tîm ateb cwestiynau am y broses ymgeisio am ad-daliad beiciau trydan neu'r porth gwe. Bydd cwestiynau penodol am siopau beiciau neu fodelau beiciau yn cael eu cyfeirio at ein harbenigwr pwnc. Os ydych chi'n siop feiciau sydd eisiau cymryd rhan, anfonwch e-bost neu ffoniwch a gadewch enw eich siop, lleoliad a'r rhif cyswllt gorau a byddwn yn cysylltu â chi.
Bydd gwasanaeth cwsmeriaid ar gau ddydd Gwener Gorffennaf 3ydd oherwydd y gwyliau.
Caniatewch hyd at 48 awr fusnes ar gyfer ymateb i negeseuon llais neu e-byst. Mae siaradwyr Saesneg, Sbaeneg a Tsieinëeg brodorol ar gael.
E-bost - EBikesWSDOT@aptim.com
Ffôn - 1-833-909-4222
Oriau gwasanaeth cwsmeriaid rheolaidd.
- Dydd Llun 7am-3pm
- Dydd Mawrth 7am-3pm
- Dydd Mercher 7am-3pm
- Dydd Iau 7 am-3pm
- Dydd Gwener 7 am-3pm
Cyfieithu
Am gyfieithiad iaith ychwanegol , e-bostiwch ebike.rebate@wsdot.wa.gov neu ffoniwch 564-233-8863.