Članovi tima mogu odgovoriti na pitanja o procesu prijave za povrat novca za električne bicikle ili web portalu. Specifična pitanja o prodavnicama bicikala ili modelima bicikala bit će upućena našem stručnjaku za tu temu. Ako ste prodavnica bicikala koja želi učestvovati, pošaljite e-mail ili nazovite i ostavite naziv svoje prodavnice, lokaciju i najbolji kontakt broj, a mi ćemo vas kontaktirati.
Služba za korisnike bit će zatvorena u petak, 3. jula zbog praznika.
Molimo vas da računate na do 48 radnih sati za odgovor na govorne poruke ili e-poruke. Dostupni su izvorni govornici engleskog, španskog i kineskog jezika.
Email - EBikesWSDOT@aptim.com
Telefon-1-833-909-4222
Redovno radno vrijeme korisničke službe.
- ponedeljak 7-3h
- Utorak 7:00-15:00
- srijeda 7-3h
- četvrtak 7-3h
- Petak od 7 do 3 sati
prijevod
Za dodatne jezičke prijevode , pošaljite e-mail na ebike.rebate@wsdot.wa.gov ili pozovite 564-233-8863.